3.1 Promouvoir une utilisation responsable des produits

3.2 Encourager une utilisation raisonnée

3.3 Permettre une utilisation en toute sécurité

3.4 Communiquer de façon responsable

4.1 Raison d être et société à mission

4.2 Intégrer les Objectifs de développement durable (ODD) dans la stratégie des entreprises

4.3 Des engagements structurés

4.4 Des engagements reconnus

4.5 La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) en actions

M A IR E

P. 88INDEX

P. 95REMERCIEMENTS

03 Écouter, informer et impliquer les utilisateurs

P. 44

04 Responsabilité et engagement sociétal

P. 62

GLOSSAIRE P. 84

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