La RSE est une démarche transversale qui impacte l ensemble des activités et fonctions de l entreprise. Celle-ci priorise ses actions en fonction de ses enjeux et de ses objectifs. Achats durables, politique sociale et engagement sociétal sont autant d exemples illustrant les démarches RSE du secteur de l hygiène et de l entretien.

4.5 La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) en actions

Déployer une politique d achats durables consiste à revisiter les besoins de l entreprise et à intégrer des critères environnementaux et sociaux ainsi qu une logique de cycle de vie dans le processus achats. Pour l entreprise, il s agit de démontrer que sa chaîne d approvisionnement est responsable, éthique et transparente.

Les fabricants peuvent s appuyer sur des référentiels normatifs comme la norme volontaire ISO 20400. Les achats durables figurent parmi les critères du label RSE Proprement Engagés et de la charte du nettoyage durable.

4.5.1 Favoriser une politique d achats durables

Une charte engagée, pour des fournisseurs responsables ! Maison Berger a rédigé une charte achat responsable qui engage ses fournisseurs. Elle définit certaines règles et bonnes pratiques :

équité financière vis-à-vis des fournisseurs (respect des délais de paiement, développement d une gestion prévisionnelle des achats) ;

protection des filières et maintien des capacités et des savoir-faire ;

réduction des risques de dépendances réciproques entre la société et ses fournisseurs ;

appréciation du coût total de l achat (prise en compte de l ensemble des composantes du coût et intégration de l ensemble des aléas liés à l évolution de ses coûts totaux) ;

intégration de la problématique environnementale (recyclage en fin de vie, traitement des déchets, pollution, consommation d énergie) ;

intégration de la problématique sociétale (respect d une charte éthique).

Z O O M

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RESPONSABILITÉ ET ENGAGEMENT SOCIÉTAL04