Brunel a mis en place une démarche de sensibilisation à un usage proportionné des insecticides via des brochures explicatives et des formations (physiques ou via des outils de e-learning) à destination des vendeurs afin qu ils puissent ensuite conseiller et recommander des usages responsables à leur clientèle. Par ailleurs, l entreprise commercialise, sous la marque Starwax The Fabulous, des ingrédients et des emballages réutilisables. Les consommateurs qui le souhaitent peuvent ainsi fabriquer eux-mêmes, en toute sécurité grâce aux recettes proposées par la marque, leurs produits ménagers à base d ingrédients naturels, et réutiliser leurs flacons ou bidons.

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ÉCOUTER, INFORMER ET IMPLIQUER LES UTILISATEURS03